Política de Privacidade
8pgvip

A 8pgvip ("nós", "nosso" ou "Plataforma") tem como compromisso fundamental respeitar e proteger a privacidade de todos os seus Usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), e com as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) aplicáveis a plataformas de apostas e jogos online no Brasil.

Ao utilizar o site 8pgvip.bet — incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos móveis e serviços associados —, o Usuário declara ter lido e compreendido integralmente este documento. Esta Política integra os Termos e Condições da Plataforma e deve ser interpretada em conjunto com eles.

1 Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma 8pgvip é a própria operadora da marca 8pgvip, identificada nos Termos e Condições do serviço.

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política ou para entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o endereço de e-mail institucional abaixo — exibido apenas como texto, sem link clicável:

2 Dados Pessoais Coletados

A 8pgvip coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A tabela abaixo detalha as categorias de dados, a forma de coleta e o fundamento legal correspondente:

A 8pgvip não coleta dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual) exceto quando estritamente necessário para fins de jogo responsável e prevenção ao vício, mediante consentimento expresso do Usuário.

3 Finalidades do Tratamento e Bases Legais

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 8pgvip está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. A tabela a seguir relaciona as principais finalidades de tratamento com suas respectivas bases legais:

4 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site 8pgvip.bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e obter métricas de desempenho. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para autenticação, segurança de sessão e funcionamento básico. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas ou pseudonimizadas sobre como os Usuários navegam na Plataforma, permitindo melhorias contínuas. Requerem consentimento.
• Cookies de funcionalidade: memorizam preferências do Usuário (idioma, moeda, configurações de jogo) para personalizar a experiência. Requerem consentimento.
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes em plataformas parceiras. A 8pgvip não compartilha dados identificáveis com anunciantes. Requerem consentimento.

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do próprio navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou por meio do painel de preferências de privacidade disponível no site. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 8pgvip não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com a finalidade de prestar os serviços contratados ou cumprir obrigações legais:

• Provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros): compartilhamento mínimo de identificador de sessão para fins de integração técnica dos jogos. Nenhum dado financeiro ou de identidade completo é compartilhado com os provedores de jogos.
• Processadores de pagamento (operadoras Pix via Banco Central do Brasil, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank, Elo, Visa, Mastercard): dados estritamente necessários para processar transações financeiras e cumprir obrigações de PLD (prevenção à lavagem de dinheiro).
• Órgãos reguladores e autoridades governamentais (SPA, COAF, Receita Federal, Polícia Federal, Ministério Público): dados divulgados quando exigido por determinação legal, judicial ou administrativa, sem necessidade de notificação prévia ao Usuário quando proibida por lei.
• Fornecedores de infraestrutura tecnológica (provedores de hospedagem em nuvem, serviços de CDN, plataformas de análise): atuam como operadores sob contrato com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
• Ferramentas de prevenção a fraudes e verificação de identidade: parceiros especializados em verificação de CPF, análise de risco e antifraude, que processam dados sob acordos de confidencialidade e de acordo com a LGPD.

6 Transferências Internacionais de Dados

Em decorrência da natureza global dos provedores de tecnologia e jogos com os quais a 8pgvip opera, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. A 8pgvip garante que tais transferências ocorrem apenas para países ou organizações que:

• Proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Estejam vinculados por cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD ou equivalentes internacionalmente aceitas;
• Adotem certificações e normas internacionais de segurança da informação reconhecidas, como ISO 27001.

O Usuário pode solicitar informações detalhadas sobre transferências internacionais específicas que envolvam seus dados pessoais, enviando solicitação ao DPO pelo e-mail [email protected].

7 Prazo de Retenção dos Dados

A 8pgvip retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

Ao término dos prazos acima, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória de conservação por prazo superior.

8 Segurança dos Dados

A 8pgvip adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição acidental ou ilícita. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador/app do Usuário e os servidores da 8pgvip;
• Criptografia em repouso (AES-256) para dados sensíveis armazenados em banco de dados, incluindo documentos KYC;
• Autenticação multifator (MFA) disponível para o acesso à conta do Usuário;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito, com bloqueio automático por IP e alertas em tempo real;
• Testes periódicos de penetração (pentest) realizados por empresas de segurança independentes;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para funcionários internos — apenas pessoal autorizado tem acesso a dados de usuários, com registro de auditoria de todos os acessos;
• Backups criptografados em múltiplas localizações geográficas, com plano de recuperação de desastres (DRP) testado regularmente;
• Treinamento periódico de todos os colaboradores em segurança da informação e proteção de dados pessoais conforme a LGPD.

9 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, todo Usuário da 8pgvip tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao DPO:

10 Menores de 18 Anos

A 8pgvip é uma plataforma exclusivamente destinada a pessoas com 18 anos ou mais. É expressamente proibido o cadastro ou o uso da Plataforma por menores de idade, conforme determina a Lei nº 14.790/2023 e as diretrizes da SPA.

A 8pgvip não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de verificação de identidade (KYC), é obrigatória a confirmação da maioridade por meio de documento oficial com foto (CPF, RG, CNH ou passaporte). Contas cujos titulares sejam identificados como menores de idade serão imediatamente suspensas e todos os dados coletados serão eliminados.

11 Marketing e Comunicações

Com o seu consentimento, a 8pgvip pode enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS ou notificações push sobre promoções, bônus, novos jogos, torneios e outras novidades da Plataforma. Você pode, a qualquer momento:

• Revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing clicando no link "Cancelar inscrição" presente em qualquer e-mail promocional;
• Ajustar suas preferências de comunicação diretamente no painel da sua conta em "Configurações → Notificações";
• Solicitar o cancelamento de todas as comunicações de marketing enviando e-mail para [email protected].

A revogação do consentimento para fins de marketing não afeta o envio de comunicações operacionais essenciais, como confirmações de transação, alertas de segurança, notificações de verificação de conta e comunicados regulatórios obrigatórios.

12 Alterações desta Política de Privacidade

A 8pgvip reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente em virtude de mudanças na legislação brasileira (LGPD, Marco Civil da Internet, regulamentações da SPA ou determinações da ANPD), de aprimoramentos nos serviços da Plataforma ou de novas práticas de tratamento de dados.

Sempre que houver alterações relevantes nesta Política, a 8pgvip notificará os Usuários por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma durante pelo menos 30 dias;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta;
• Exibição de banner informativo no momento do próximo login.

A continuidade do uso da Plataforma após a publicação de alterações desta Política constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível antes da data de entrada em vigor das modificações.

13 Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer qualquer dos seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 8pgvip, utilize os canais abaixo:

O horário de atendimento do suporte da 8pgvip é 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3), com atendimento em português brasileiro. O DPO responde solicitações nos dias úteis, dentro do prazo legal de 15 dias úteis previsto na LGPD.